首页
关于海比
海比简介
发展历程
荣誉资质
人才招聘
最新动态
公司动态
行业新闻
项目案例
招标中心
产品中心
流媒体系统
视频录播
信息发布
内容生产
智联云屏
解决方案
智慧教育
智慧医疗
智慧编创
智慧运营
联系我们
全国服务热线 139-0515-9393

信息发布系统

当前位置:首页 - 产品中心 - 信息发布 - 信息发布系统
政务中心排队叫号系统
城市政务排队叫号系统,是有效实现机器代人排队过程,取票排队、休息等候、叫号服务等功能。系统以人为本人性化的服务理念,将无序、混乱的排队现场变成轻松有序、安静排队、顾客心情轻松、办事工作人员服务效率得以提高。该系统的建设,提高窗口的服务质量,树立良好的政府形象。
产品概述

       IHAIBI(海比)排队叫号管理系统吸取国内外同类产品优点,结合国内服务需求特点,设计研发的新一代排队管理系统,拥有该系统的自主知识产权,自行研发、生产、销售。


排队叫号系统33

优势与特点

+ 排队叫号系统:

    排队叫号系统由网络、取号机、呼叫终端(或呼叫软件)、综合显示、窗口屏、平台软件组成。窗口数量及业务种类可多样化无数量限制、窗口类型可后天自定义操作。每种业务类型可自定义取号数量及办理业务量,窗口显示支持LED单屏或通屏、液晶窗口屏。对每个窗口服务人员的业务办理结数量可在后台进行统计。

+ 信息发布系统:

   实现视频、文字、图片等多媒体内容的管理及推送,终端数量可无限拓展,统一化平台管理。

+ 评价系统:

   评价系统终端主要采用小尺寸液晶显示屏,当在办理业务时,可显示服务人员照片、编号、姓名、业务介绍、宣传片等内容。当业务办结后,可跳转至评价页面,并且提醒客户对当前业务人员进行评价。后台可对评价数据进行综合统计。

+ 智慧党建系统:

   支持文字、图片、视频等多种形式,还支持流媒体直播,让大家共同学习,全面对党的相关知识进行展示、学习。



性能参数

1、 票号打印:微电脑管理,触摸出票,高速热敏打印;

2、 信息显示:LED中文显示,动态实时显示各窗口工作状态;

3、 号段排号:支持多队列多号段排号,号码流量可达10000人次以上;

4、 智能语音:系统支持语音自动叫号,采用TTS语音技术(TEXT TO SPEECH)进行语音转换,语音清晰柔和,   可实时调整语音音量、音调、语速;

5、 界面设置:呼叫软件界面可灵活设置,可进行直呼,选呼、转移、数据查询等;

6、叫号显示:柜员控制器显示呼叫客户号码,避免插队现象。

7、控制灵活:柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移。

8、业务计时:柜员办理单笔业务计时,并有汇总、统计分析功能。

9、语音提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到指定窗口。

10、设置简便:可通过任意柜员控制器设置主机配置和功能。

11、统计分析:使用管理软件,可通过PC统计各窗口的工作情况。

12、 报表功能:系统可以按年、月、日、等形式提供详细的数据报表以柱状图、曲线图、表格等多样化表现方式

13、 用户权限可设定不同权限给不同的用户不同的权限有不同的功能,防止不同用户越界操作


应用范围